通販化妝品-All in one的幼美肌。
目前正在使用定期購買方案、或是正在考慮今後要定期購買的人,應該都會很好奇關於解約方法的問題吧。
因此,本文章將詳細解說幼美肌的解約方法及全額退費保證制度。
幼美肌的解約方法
那1個就是…
定期方案無綁約限制,只要於下回預定配送日的10天前,與販售商俏樂斯電話/E-MAIL聯絡即可解約。
幼美肌的解約電話號碼
要解約幼美肌需要做的事情,就是事先與販售商俏樂斯電話聯繫。
服務時間:9:00〜18:00(一~五)※六日・國定假日除外
那麼,如果定期購買了幼美肌,萬一與肌膚不合適的話該怎麼辦呢?
幼美肌的定期方案,附有安心的全額退費制度唷♪
關於幼美肌的全額退費制度
要使用幼美肌的全額退費制度時的注意事項有2個。
那2個就是…
・須寄回幼美肌商品、包裝、容器(全部使用完畢也可)及贈品
以下為實際詢問客服得到的回覆:「30天退貨服務僅提供購買定期方案初回的顧客,使用過後如不滿意,皆可於收到商品30天內與客服中心聯繫,申請後續退貨及退費服務,後續客服人員會再提供給您自行將退貨寄回服務。」
注意:要使用退費保證時,包裝容器及當初包裹裡的東西(含贈品)也必須一起寄回,因此要記得留著不要丟掉唷!
想將幼美肌退貨時
我已經收到幼美肌了,但如果想要退貨該怎麼辦呢?
「收到的商品有瑕疵。」
「不使用幼美肌了。」
我想也是有這樣的狀況的
我將幼美肌退貨時的注意事項,分為「顧客方原因」及「販售方原因」來進行解說唷。
若是因「顧客方原因」自己想要退貨的情形
雖然幼美肌已經寄到了,
但是「已經開始使用其他化妝品了。」
「忘記解約。」
我想也是有這樣的情況的。
想將幼美肌退貨的話,必須在商品到達後7天以內,用電話與販售商俏樂斯聯絡。
※初次訂購幼美肌定期方案的顧客,可以利用全額退費保證制度,把容器包裝(含贈品)寄回後,就可以解約囉。
・商品是未使用(未開封)狀態
・退貨時的運費是自己負擔
服務時間:週一至週五早上9點至下午18點。(國定假日除外)
(詳細地址請用E-MAIL寄信至客服信箱:service@asian-bridge.com.tw,將會有專人引導後續退貨手續)
因「販售方原因」退貨時的注意點
幼美肌已經寄來了,
但是「包裝有破損」、「寄來的東西不是同一個商品」
這幾種例子雖然稀少但是仍然是有的。
若有發生這種情形,請在商品寄到後,馬上與販售商俏樂斯電話聯絡。
以下為實際詢問客服得到的回覆:「關於商品部分您收到時若發現有瑕疵,敬請以拍照方式提供給小編或寫信至客服中心,我們皆有專人協助您後續退換貨服務,如有這樣的狀況我們會請物流人員跟您收取瑕疵商品。」
因此,若有需要退貨,請用E-MAIL寄信至客服信箱:service@asian-bridge.com.tw,將會有專人引導後續退貨手續。
・商品是未使用(未開封)狀態
・退貨時的運費是俏樂斯方負擔(相關事宜還是需與客服聯繫)
服務時間:週一至週五早上9點至下午18點。(國定假日除外)
(詳細地址請用E-MAIL寄信至客服信箱:service@asian-bridge.com.tw,將會有專人引導後續退貨手續)
想暫停幼美肌的情況
使用幼美肌的定期方案,可能會發生
「商品囤積的越來越多了...」
「想暫時用用看其他不同的商品,所以想先休息一下」
如果有這種情況,建議可以暫時中止幼美肌的定期方案。
服務時間:週一至週五早上9點至下午18點。(國定假日除外)
Q&A
關於幼美肌的解約,以下將以一問一答的方式進行回答。
跟【幼美肌超導逆時彈力水凝霜】的解約是一樣的嗎?
俏樂斯所販售的「幼美肌全方位保濕水凝霜」的姊妹商品「幼美肌超導逆時彈力水凝霜」是抗衰老用的。
關於解約,也是以同樣一支電話號碼來進行解約,故解約條件等基本上也是全部一樣的。
沒有想解約俏樂斯的「幼美肌全方位保濕水凝霜 」,但是想暫時停止訂購,可以嗎?
可以的。只要在下次出貨日的10天前電話聯絡即可暫停。
「幼美肌全方位保濕水凝霜 」可以用E-MAIL解約嗎?
目前解約只受理電話方式。E-MAIL的部分,目前是專門回覆商品諮詢等問題。
用E-MAIL詢問關於「幼美肌全方位保濕水凝霜」的問題>>
關於俏樂斯「幼美肌全方位保濕水凝霜」解約【統整】
以上,將俏樂斯的「幼美肌全方位保濕水凝霜」的解約方法及全額退費保證的內容進行了統整。
解約方法的重點就是,要在下次發貨日的10天前以電話聯絡。
要使用全額退費保證制度,最重要的就是要記得留下容器跟包裝(含贈品)唷!
關於退貨及暫停制度,我想事先了解這一部分,就可以安心使用「幼美肌全方位保濕水凝霜」了。
關於「幼美肌全方位保濕水凝霜」的評價與效果,請也參考下方文章唷!